服務(wù)流程
快一點(diǎn)家電維修服務(wù)中心維修保養(yǎng)流程：
第一步:撥打我們服務(wù)電話(huà)，我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋全成都，各區(qū)都有分點(diǎn)，上門(mén)服務(wù)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)撥打24小時(shí)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)400-028-5235 描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間，您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。
第三步:開(kāi)機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用，維修技師上門(mén)后，先檢查出電器的大體故障原因，并報(bào)出維修此障所需的費(fèi)用。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門(mén)檢查費(fèi)30元(事先有約的情況下除外)。
第四步:認(rèn)真排除故障，如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。
第五步:填寫(xiě)正規(guī)保修單，為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間。
我們公司的24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：400-028-5235
成華區(qū)快一點(diǎn)家電維修服務(wù)部
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名 稱(chēng)： 成華區(qū)快一點(diǎn)家電維修服務(wù)部
地 址：成都市祥和里123號(hào)
維修熱線(xiàn)：
西門(mén): 028-87781768 東門(mén): 028-84711221
北門(mén): 028-83533228 南門(mén): 028-85240855
市中心：400-028-5235